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Für Handel & Online-Shop

Online-Shops für Händler und Hersteller

Mit LivaGlow betreibe ich einen eigenen Shop – inklusive Produktkonfigurator mit 3D-Vorschau, Zahlungsabwicklung und Versandanbindung. Ich weiß also, wo es in der Praxis klemmt.

01 — Ausgangslage

Wie es meistens aussieht

Ein Shop ist kein Gestaltungsprojekt, sondern ein Betriebssystem: Produkte pflegen, Zahlungen abwickeln, Versand organisieren, Rücksendungen bearbeiten, rechtliche Pflichten einhalten. Wer nur auf das Aussehen schaut, merkt drei Monate später, dass die Arbeit erst danach anfängt.

02 — Worauf es ankommt

Was bei Handel & Online-Shop zählt

Produktpflege muss zumutbar sein

Wenn das Einpflegen eines Artikels zwanzig Minuten dauert, wird der Shop nicht gepflegt. Bei größeren Sortimenten braucht es Import aus Tabelle oder Warenwirtschaft.

Zahlungsarten, die Ihre Kunden erwarten

Karte, PayPal, Rechnung, Klarna, Apple und Google Pay. Jede fehlende Zahlungsart kostet Bestellungen – und Kartendaten sollten nie über Ihren Server laufen, das nimmt Ihnen einen großen Teil der Haftung ab.

Rechtssichere Pflichtangaben

Widerrufsbelehrung, Preisangaben mit Grundpreis, Versandkosten vor dem Kauf, Bestellbestätigung. Genau das ist der Bereich, in dem Abmahnungen entstehen – technisch binde ich es korrekt ein, die Texte sollten von einem Anbieter kommen, der dafür haftet.

Ladezeit auf Produktseiten

Jede Sekunde Verzögerung kostet nachweislich Bestellungen. Bei bildlastigen Sortimenten ist das der größte Hebel überhaupt – noch vor dem Gestaltungskonzept.

Der häufigste Fehler

Individualentwicklung, wo ein fertiges System gereicht hätte. Wenn Ihre Anforderungen Standard sind, ist Shopify oder WooCommerce günstiger und schneller am Netz – das sage ich Ihnen auch, obwohl ich daran weniger verdiene. Individuell wird sinnvoll, sobald Bestelllogik oder Konfigurator aus dem Rahmen fallen.

03 — Aufbau

Welche Seiten Sie brauchen

Ein brauchbarer Ausgangspunkt. Nicht jeder Punkt trifft auf jeden Betrieb zu — das klären wir im Erstgespräch.

  1. 01Startseite mit Sortiment und Vertrauenselementen
  2. 02Kategorie- und Produktseiten
  3. 03Warenkorb und Kasse
  4. 04Versand und Zahlung
  5. 05Widerruf, AGB, Datenschutz
  6. 06Über uns und Kontakt
04 — Beispiel

Shop für individuell gestaltete Tassen – mit Designer und Live-3D-Vorschau, aus Langenfeld.

Produktkonfigurator mit 3D-Ansicht, Zahlung über Stripe inklusive Apple und Google Pay, DHL-Anbindung mit Sendungsverfolgung

Eigenes Produkt, kein Kundenprojekt.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Shopify oder selbst gebaut?

Standardsortiment ohne Besonderheiten: fertiges System. Konfigurierbare Produkte, ungewöhnliche Bestelllogik oder Anbindung an eine Warenwirtschaft: individuell. Bei LivaGlow war ein 3D-Konfigurator nötig – deshalb dort eine Eigenentwicklung.

Wer schreibt die Rechtstexte?

Nicht ich. Nehmen Sie einen Anbieter, der für die Texte haftet und sie bei Gesetzesänderungen aktualisiert – das ist die günstigste Absicherung, die es gibt. Technisch binde ich sie korrekt ein.

Was kostet der Betrieb monatlich?

Hosting, Zahlungsgebühren und Wartung. Die Zahlungsgebühren gehen direkt an den Anbieter und liegen üblicherweise bei ein bis drei Prozent pro Bestellung.

Können Sie einen Konfigurator bauen?

Ja. Bei LivaGlow gestalten Kunden ihre Tasse mit Live-3D-Vorschau – Text, Fotos, Platzierung. Der Shop ist live, Sie können es sich ansehen.

Eine Website für Ihren Betrieb?

Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung zu Aufwand, Dauer und Kosten — und einen Hinweis, wenn etwas anderes besser passt.

Unverbindlich · Antwort am selben Werktag