Verkaufen, ohne an der Technik hängen zu bleiben.
Ein Shop ist mehr als eine Produktliste mit Warenkorb. Er muss Bestellungen verlässlich abwickeln, rechtlich sauber sein und sich pflegen lassen, ohne dass Sie jedes Mal jemanden anrufen.
Was enthalten ist
Produkte und Varianten
Größen, Farben, Staffelpreise, Verfügbarkeiten. Sie pflegen selbst, ohne dass jede Änderung eine Anfrage bei mir bedeutet.
Bezahlung
Karte, PayPal, Klarna, Rechnung, Vorkasse – je nachdem, was Ihre Kunden erwarten. Fehlgeschlagene Zahlungen werden sauber abgefangen.
Versand und Bestellungen
Versandkosten nach Gewicht oder Zone, Sendungsverfolgung, Übersicht offener Bestellungen. Optional angebunden an Ihre Warenwirtschaft.
Rechtliche Pflichtangaben
Widerrufsbelehrung, Preisangaben, Versandkosten vor dem Kauf, Bestellbestätigung. Genau das ist der Bereich, in dem Abmahnungen entstehen.
Passt zu Ihnen, wenn
- Sie verkaufen bisher nur telefonisch
- Ihr Shop bricht bei Bestellungen ab
- Warenwirtschaft und Shop passen nicht zusammen
Wann es nicht das Richtige ist
Für eine Handvoll Produkte an Stammkunden ist ein eigener Shop meist überdimensioniert. Da reicht oft eine gute Seite mit Bestellformular.
Ehrlichkeit vorab spart beiden Seiten Zeit — und Ihnen Geld.
Womit gearbeitet wird — und was Sie davon haben
Kartendaten laufen nie über Ihren Server – dadurch entfällt ein großer Teil der Haftung.
Produktseiten laden sofort. Jede Sekunde Verzögerung kostet nachweislich Bestellungen.
Bestände stimmen, ohne dass jemand sie doppelt pflegt.
LivaGlow
Shop für individuell gestaltete Tassen – mit Designer und Live-3D-Vorschau, aus Langenfeld.
Produktkonfigurator mit 3D-Ansicht, Zahlung über Stripe inklusive Apple und Google Pay, DHL-Anbindung mit Sendungsverfolgung
Eigenes Produkt, kein Kundenprojekt.
Wartung – mit LivaLink inklusive
Optional und monatlich kündbar. In jedem dieser Pakete ist LivaLink Business enthalten – das Abo allein kostet 29 € im Monat. Ab 20 € zahlen Sie für Wartung und Terminbuchung zusammen also weniger als für die Terminbuchung allein.
LivaLink ansehen – Terminbuchung, Kontaktwege und Chat ↗Basis
Wenn Sie Inhalte selbst pflegen und nur die Technik abgesichert wissen wollen.
- LivaLink Business enthalten – Terminbuchung, Kontaktwege und Chat mit Ihrem eigenen Branding statt eines LivaLink-Hinweises (regulär 29 € im Monat)
- Sicherheitsaktualisierungen für System und Erweiterungen
- Tägliche Sicherung, Wiederherstellung im Ernstfall
- Erreichbarkeitsprüfung – ich merke einen Ausfall in der Regel vor Ihnen
Pflege
Wenn Sie Änderungen lieber abgeben, statt sie selbst zu machen.
- Alles aus Basis
- Inhaltliche Änderungen: Texte, Bilder, Preise, Öffnungszeiten – Sie schreiben mir, was geändert werden soll
- Umbauten an der Seitenstruktur: neue Unterseiten, umsortieren, entfernen
- Kleinere Änderungen sind enthalten; was größer wird, stimmen wir vorher ab
- Antwort innerhalb eines Werktags
Sichtbarkeit
Wenn die Seite nicht nur laufen, sondern weiter nach vorne kommen soll.
- Alles aus Pflege
- Laufende Suchmaschinenarbeit: Rankings beobachten, Texte nachschärfen, neue Begriffe besetzen
- Google-Unternehmensprofil und Verzeichniseinträge aktuell halten
- Aufbau von Bewertungen begleitet
- Monatlicher Kurzbericht: wofür Sie gefunden werden und was als Nächstes ansteht
Ohne Wartungsvertrag läuft Ihre Seite selbstverständlich weiter – Sie kümmern sich dann selbst um Updates, und für LivaLink gilt der reguläre Tarif.
Häufige Fragen
Shopify oder selbst gebaut?
Wenn Ihre Anforderungen Standard sind, ist ein fertiges System günstiger – und dann empfehle ich Ihnen das, auch wenn ich daran weniger verdiene. Individuell wird es sinnvoll, sobald Bestelllogik oder Anbindungen aus dem Rahmen fallen.
Wer kümmert sich um die Rechtstexte?
Technisch binde ich alles korrekt ein. Die Texte selbst sollten von einem Anbieter kommen, der dafür haftet – das ist erfahrungsgemäß die günstigste Absicherung.
Wie kommen meine Produkte in den Shop?
Bei überschaubaren Mengen tragen Sie sie selbst ein. Bei größeren Katalogen wird einmalig importiert, meist aus einer Tabelle oder der Warenwirtschaft.
Was kostet der Betrieb monatlich?
Hosting, Zahlungsgebühren und Wartung. Die Zahlungsgebühren gehen direkt an den Anbieter und liegen üblicherweise bei ein bis drei Prozent pro Bestellung.
Online-Shop für Ihren Betrieb?
Beschreiben Sie kurz, worum es geht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung zu Aufwand, Dauer und Kosten — und einen Hinweis, wenn etwas anderes besser passt.
Unverbindlich · Antwort am selben Werktag